Первый смайлик был разработан дизайнером Харви Бэллом. Удивительно, но улыбающаяся рожица появилась в совсем не веселые времена. Из-за объединения нескольких страховых компаний многие люди потеряли работу. В поддержку безработным, руководство нового холдинга решило провести акцию, направленную на поднятие настроения.